Technical Support

Diposting: 4 Agustus 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Teknologi Informasi
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

About The Role

We are SmartCyber, member of Cybertrend, one of the leader data science consultants in Indonesia.

At CYBERTREND, we believe that every company can unlock their full execution capacity – and for that we need you as a TECHNICAL SUPPORT We are looking for a seasoned, hardworking, smart and overachieving Data Analytics, Data Science & Management Consultant with a passion for selling technology solutions to senior executives, to support and help our growing sales team to achieve its revenue goal.

You will translate our customers’ business challenges into data solutions and help articulate the unique value proposition that CYBERTREND brings to our prospects. You will be partnering with our sales team to build and execute on custom demos, proof of concepts and executive presentations. You will be responsible for supporting selling into new prospects as well as up-selling to existing customers. Measures of success include new customer acquisition rates, up-selling and contribution to overall sales team and business.

We Are Looking Someone With

Minimal Diploma’s Degree in Software Engineering, Computer Science, Information Systems, or a similar field
Minimum 1 years of working experience in same position or have handle Linux and Windows Operating System Support
Solid understanding of Linux system administration (CentOS / Ubuntu / Redhat)
Strong analytical and troubleshooting skills
Good interpersonal and communication skills to interact effectively at all levels
Having passion in Business Intellegence

The Work You’ll Do

Tableau Server installation in LINUX and Windows Server
Responsible to monitor & troubleshoot system servers in a timely manner
Handle Problem on tableau server and tableau dekstop or other business intellegence application
Perform regular backup operations and implement appropriate troubleshooting
Do reguler health check and perform log Analysis
Updated technology about business intellegence application

What Cybertrend Can Offer You

The unique opportunity to work within data science and artificial intelligence solution for various industries – real world data science, AI , Data Management and Governance experiences
Investment in your personal growth and skill development (clear career paths, mentorship and coaching, learning development, etc)
Attractive compensation and benefits packages
An open-minded culture with innovative, autonomous teams
A clear set of company core values that guide everything we do: GROWTH mindset, SOLUTION oriented, INNOVATIVE achiever, COMPASSIONATE, GOTONG ROYONG and Cool & FUN

Tentang Posisi Technical Support

Technical Support di PT. CYBERTREND INTRABUANA adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Teknologi Informasi umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Technical Support di PT. CYBERTREND INTRABUANA

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Technical Support di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang PT. CYBERTREND INTRABUANA: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Technical Support, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Technical Support.

Persiapan Interview untuk Posisi Technical Support

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Technical Support, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang teknologi informasi, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi PT. CYBERTREND INTRABUANA bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Technical Support di PT. CYBERTREND INTRABUANA?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Technical Support?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter PT. CYBERTREND INTRABUANA.

Apakah lowongan Technical Support ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.