SENIOR SALES / BUSINESS DEVELOPMENT

Tentang Posisi

Nutapos adalah aplikasi kasir (POS) untuk bisnis kuliner yang membantu bisnis mulai dari warung, kedai, coffee shop, restoran, bakery hingga bisnis kuliner yang sedang berkembang.

Sebagai Senior Sales / Business Development, Anda bertanggung jawab langsung terhadap pencapaian target penjualan dan closing pelanggan baru Nutapos setiap bulan.

Kami mencari seseorang yang bukan hanya pandai berkomunikasi, tetapi mampu mengubah leads menjadi pelanggan yang benar-benar menggunakan dan membayar Nutapos.

Posisi ini sangat berorientasi pada hasil. Keberhasilan Anda terutama diukur dari jumlah dan nilai closing, bukan sekadar jumlah chat, telepon, atau meeting.

Tanggung Jawab Utama

1. Mencapai Target Penjualan Bulanan

·        Bertanggung jawab terhadap target closing Nutapos yang ditetapkan setiap bulan.

·        Mencapai target jumlah outlet/pelanggan baru dan/atau revenue sesuai KPI.

·        Menyusun strategi pribadi untuk mencapai target penjualan.

·        Memantau pencapaian target secara harian dan mingguan.

·        Bertanggung jawab penuh terhadap pipeline penjualan sampai terjadi closing.

2. Mengubah Leads Menjadi Pelanggan

·        Menghubungi dan menangani leads yang masuk dari berbagai channel.

·        Memahami kebutuhan dan kondisi bisnis calon pelanggan.

·        Menjelaskan produk, fitur, manfaat, serta skema pembayaran Nutapos.

·        Membantu calon pelanggan menentukan produk Nutapos yang paling sesuai.

·        Melakukan follow-up secara sistematis sampai calon pelanggan mengambil keputusan.

·        Mengidentifikasi alasan calon pelanggan belum melakukan pembelian dan mencari solusi untuk mengatasinya.

3. Melakukan Sales Consultation

·        Bertindak sebagai konsultan bagi calon pelanggan, bukan sekadar menawarkan produk.

·        Menggali masalah calon pelanggan dalam mengelola transaksi, stok, laporan, outlet, dan operasional bisnis.

·        Memberikan rekomendasi solusi berdasarkan kebutuhan calon pelanggan.

·        Melakukan demo Nutapos apabila diperlukan.

·        Menjelaskan perbedaan skema Per Nota dan Langganan serta membantu calon pelanggan memilih skema yang tepat.

4. Melakukan Negotiation & Closing

·        Menangani keberatan calon pelanggan terkait harga, fitur, kompetitor, dan keputusan pembelian.

·        Melakukan negosiasi secara profesional tanpa mengorbankan value produk.

·        Mendorong calon pelanggan untuk mengambil keputusan.

·        Memastikan proses pembelian, pembayaran, dan aktivasi berjalan sampai selesai.

·        Bertanggung jawab terhadap closing yang berasal dari leads yang ditangani.

5. Mengelola Sales Pipeline

·        Memastikan seluruh leads tercatat dan memiliki status yang jelas di CRM Nutapos.

·        Mengelola pipeline mulai dari:

Lead → Qualified → Demo/Consultation → Negotiation → Closing → Activated Customer

·        Menentukan prioritas leads berdasarkan kemungkinan closing.

·        Memastikan tidak ada leads potensial yang terlewat atau tidak di-follow-up.

·        Membuat forecast penjualan berdasarkan kondisi pipeline.

6. Follow-up & Retargeting

·        Melakukan follow-up terhadap leads yang belum melakukan pembelian.

·        Mengembangkan strategi follow-up berdasarkan kondisi dan karakter calon pelanggan.

·        Menghubungi kembali leads lama yang masih memiliki potensi menjadi pelanggan.

·        Mengidentifikasi peluang upselling dan cross-selling kepada pelanggan yang sudah menggunakan Nutapos.

7. Evaluasi & Reporting

·        Melaporkan pencapaian target penjualan secara rutin.

·        Menganalisis conversion rate dari lead hingga closing.

·        Mengidentifikasi alasan leads gagal closing.

·        Memberikan feedback kepada tim Marketing, Product, dan Management mengenai hambatan yang ditemukan di lapangan.

·        Mengusulkan perbaikan terhadap proses penjualan berdasarkan data dan pengalaman di lapangan.

Kualifikasi :

·        Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Sales / Business Development / Account Executive / Deal Maker.

·        Memiliki track record mencapai target penjualan.

·        Terbiasa bekerja dengan target bulanan.

·        Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat.

·        Mampu melakukan discovery dan memahami kebutuhan calon pelanggan.

·        Mampu menangani objection dan melakukan closing.

·        Terbiasa menggunakan CRM atau sistem pipeline penjualan.

·        Memiliki kemampuan analisis sales pipeline.

·        Berorientasi pada target dan hasil.

·        Memiliki mental kompetitif tetapi tetap profesional.

·        Mampu bekerja secara mandiri dan mengambil inisiatif.

·        Pengalaman menjual SaaS, POS, software, teknologi, atau produk B2B menjadi nilai tambah.

·        Memahami bisnis kuliner/UMKM menjadi nilai tambah.

Karakter yang Kami Cari

Kami mencari orang yang:

Hungry for Results

Tidak mudah puas sebelum target tercapai.

Closer

Mampu membawa percakapan dari sekadar tertarik menjadi keputusan membeli.

Consultative

Tidak sekadar menjual produk, tetapi mampu memahami masalah bisnis calon pelanggan.

Persistent

Tidak mudah menyerah ketika mendapatkan penolakan.

Data Driven

Mampu membaca pipeline dan mengetahui apa yang harus dilakukan untuk mencapai target.

Responsible

Memiliki rasa tanggung jawab tinggi terhadap target yang diberikan.

Fast Learner

Cepat memahami produk, pasar, kompetitor, dan perubahan strategi penjualan.

Yang Akan Anda Kerjakan Setiap Hari :

·        Memeriksa dan menentukan prioritas leads.

·        Menghubungi calon pelanggan.

·        Melakukan discovery kebutuhan.

·        Presentasi/demo Nutapos.

·        Menjawab pertanyaan dan objection.

·        Melakukan follow-up.

·        Melakukan negosiasi.

·        Closing.

·        Memastikan pembayaran dan aktivasi.

·        Memperbarui CRM.

·        Menganalisis pipeline dan peluang closing.

·        Mengejar target harian dan bulanan.

Target & Kompensasi

Senior Sales / Business Development akan mendapatkan:

·        Gaji pokok kompetitif

·        Insentif/komisi berdasarkan hasil closing

·        Bonus pencapaian target

·        Bonus pencapaian target berturut-turut

Semakin besar kontribusi terhadap penjualan Nutapos, semakin besar pula potensi penghasilan.

Kami tidak mencari orang yang hanya sibuk. Kami mencari orang yang menghasilkan.