Retail Quality Assurance Leader

Maybank

Diposting: 20 September 2026

Lamar Sekarang di LinkedIn ↗

Detail Lowongan

Fungsi: Produksi
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Retail Quality Assurance

Design, develop, and implement the Quality Assurance (QA) Framework across the Retail organization to ensure consistency, effectiveness, and compliance with internal policies and regulatory requirements.
Coordinate and oversee regular quality assurance reviews of approval transactions processed by Fraud Monitoring, MCP, CCPL Processing & Merchant units, as well as conduct ad hoc reviews for other units within CFS Retail when required.
Prepare and circulate review findings, quality assurance reports, and memoranda to relevant stakeholders, ensuring proper communication of observations, recommendations, and corrective actions.
Perform quality assessments and reviews of underwriting processes across Retail products, particularly within processing functions, to ensure adherence to established policies, procedures, and risk standards.

Qualifications & Requirements

Minimum 7 years of experience in Quality Assurance, Retail Credit Operations, Underwriting, Risk Management, Internal Control, Internal Audit, or Banking Operations.
Strong understanding of Retail Banking products, credit processing, underwriting processes, fraud monitoring, and operational risk management.
Experience in designing and implementing QA frameworks, review methodologies, and quality control programs.
Familiarity with banking regulations and industry standards applicable to retail banking operations.
Strong analytical, problem-solving, and investigative skills.
Excellent report writing, documentation, and presentation skills.
In-depth knowledge of Retail Banking Operations, Credit Processing, Underwriting, Fraud Monitoring, and Operational Risk Controls.
Proven experience in conducting quality reviews, root cause analysis, and control assessments.
Strong understanding of regulatory compliance requirements and internal governance frameworks.
Ability to interpret policies, procedures, regulatory guidelines, and business requirements effectively.

Tentang Posisi Retail Quality Assurance Leader

Retail Quality Assurance Leader di Maybank adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Produksi umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Retail Quality Assurance Leader di Maybank

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Retail Quality Assurance Leader di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Maybank: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Retail Quality Assurance Leader, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Retail Quality Assurance Leader.

Persiapan Interview untuk Posisi Retail Quality Assurance Leader

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Retail Quality Assurance Leader, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang produksi, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Maybank bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Retail Quality Assurance Leader di Maybank?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Retail Quality Assurance Leader?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Maybank.

Apakah lowongan Retail Quality Assurance Leader ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.