Quality Control Specialist

Diposting: 7 Juli 2026

Detail Lowongan

Lokasi: Bandung
Fungsi: Produksi
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

About the Role:

As a Quality Control Specialist, you will play a key role in ensuring that banking operations, processes, products, and services consistently meet internal quality standards, regulatory requirements, and industry best practices. You will be responsible for monitoring, evaluating, and driving continuous improvements to enhance operational effectiveness, compliance, and customer experience.

Key Responsibilities

Conduct regular reviews, testing, and quality control assessments of banking operational processes and transactions.
Ensure compliance with internal policies, regulatory requirements, and industry standards.
Identify operational risks, process gaps, and areas for improvement to strengthen quality and efficiency.
Evaluate the effectiveness of procedures, workflows, and internal controls, and provide actionable recommendations.
Investigate operational findings, process deviations, and service quality issues, ensuring proper follow-up and resolution.
Prepare periodic quality control reports, including findings, root cause analysis, corrective actions, and quality performance indicators.
Monitor customer service quality and recommend initiatives to improve customer satisfaction and experience.
Collaborate with cross-functional teams to support compliance, risk management, and operational excellence initiatives.
Deliver guidance, training, and awareness programs related to quality standards, operational procedures, and best practices.
Contribute to continuous improvement projects and the enhancement of policies, procedures, and control frameworks.

About You:

We are looking for a detail-oriented and analytical professional who is passionate about operational excellence, compliance, and quality improvement within the banking industry.

Requirements

Bachelor's Degree (S1) in Finance, Accounting, Management, Business Administration, or a related field.
Minimum 2 years of experience in Quality Assurance/Control, Internal Control, Audit, Compliance, Risk Management, or other control functions within banking or financial services.
Strong understanding of banking regulations, internal controls, risk management, and Good Corporate Governance (GCG) principles.
BSMR certification will be considered an advantage.
Strong analytical and problem-solving skills with the ability to evaluate processes and operational data effectively.
High attention to detail, strong organizational skills, and the ability to manage multiple priorities simultaneously.
Excellent communication, stakeholder management, and report-writing skills.
Proactive mindset with a commitment to continuous improvement and operational excellence.

Tentang Posisi Quality Control Specialist

Quality Control Specialist di Krom adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Bandung. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Produksi umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Quality Control Specialist di Krom

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Quality Control Specialist di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Krom: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Quality Control Specialist, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Quality Control Specialist.

Persiapan Interview untuk Posisi Quality Control Specialist

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Quality Control Specialist, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang produksi, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Krom bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Quality Control Specialist di Krom?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Quality Control Specialist?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Krom.

Apakah lowongan Quality Control Specialist ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.