QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto)

Diposting: 15 Juli 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Produksi
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

This role requires the candidate to work in Mojokerto, East Java, Indonesia.

Client Overview

Our client is one of Indonesia's leading manufacturers in the building materials industry, specializing in the production of high-quality fiber-cement roofing products and construction materials for residential, commercial, and industrial applications.

With more than four decades of manufacturing experience, the company has established a strong reputation for delivering durable building products through disciplined manufacturing processes, strict quality control systems, and an extensive nationwide distribution network. The organization operates large-scale manufacturing facilities in East Java and continues to strengthen its operational excellence by maintaining high standards of product quality, manufacturing efficiency, and customer satisfaction.

To support its commitment to continuous quality improvement and exceptional customer service, the company is seeking an experienced quality professional to oversee outgoing product quality, customer complaint management, and quality system implementation within its manufacturing operations.

Job Role

The QA & Customer Complaint Section Head will be responsible for leading outgoing quality assurance activities and managing customer complaint resolution throughout the manufacturing operation. This role focuses on ensuring finished products meet quality standards before shipment while driving effective investigation, corrective actions, and continuous improvement for customer-reported quality issues.

Working closely with Production, Warehouse, Logistics, and Quality teams, the successful candidate will oversee outgoing inspections, implement quality management systems, lead root cause analysis, supervise the quality team, and strengthen customer satisfaction through disciplined quality control practices.

Key Responsibilities

Lead outgoing quality inspections of finished products prior to shipment.
Ensure AQL sampling methods and outgoing inspection standards are consistently implemented.
Verify finished products comply with internal quality specifications and customer requirements.
Manage customer complaints by conducting investigations, root cause analysis, and corrective actions.
Coordinate closely with Production, QA, Warehouse, and Logistics teams to resolve quality issues.
Maintain and improve Quality Management Systems (QMS), including ISO 9001, ISO 14001, SPC, and quality documentation.
Monitor quality performance indicators and recommend continuous improvement initiatives.
Lead, supervise, coach, and develop the Outgoing Quality & Customer Complaint team.
Prepare quality reports, complaint analyses, corrective action reports, and management updates.
Maintain effective communication with internal stakeholders and ensure timely resolution of customer concerns.

Requirements

Bachelor's Degree in Mechanical Engineering, Industrial Engineering, or other related engineering disciplines.
Diploma (D3) graduates with strong relevant manufacturing experience may also be considered.
Minimum 5 years of Quality Assurance or Quality Control experience within manufacturing industries.
Minimum 2 years of supervisory or team leadership experience.
Strong experience handling customer complaints related to manufacturing products.
Experience within building materials, construction materials, steel, metal, plastic, packaging, or similar manufacturing industries is highly preferred.
Strong knowledge of:

ISO 9001
ISO 14001
Statistical Process Control (SPC)
AQL Sampling Methods & Inspection Levels
Root Cause Analysis and Corrective & Preventive Actions (CAPA)

Excellent analytical, problem-solving, and decision-making abilities.
Strong communication, stakeholder management, and interpersonal skills.
High integrity, accountability, and customer-oriented mindset.
Able to lead teams while collaborating effectively across multiple departments.
Professional working proficiency in English for technical communication and documentation.

Job Code: #742

Tentang Posisi QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto)

QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto) di PT Talenta Eksekutif Asia adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Produksi umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto) di PT Talenta Eksekutif Asia

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto) di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang PT Talenta Eksekutif Asia: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto), bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto).

Persiapan Interview untuk Posisi QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto)

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto), pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang produksi, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi PT Talenta Eksekutif Asia bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto) di PT Talenta Eksekutif Asia?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto)?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter PT Talenta Eksekutif Asia.

Apakah lowongan QA Section Head - Fibre Cement Roof Manufacturer (Mojokerto) ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.