Process Improvement Executive - Ops

Diposting: 23 September 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Operasional
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Process Improvement Executive, is required to drive new initiatives to increase performance and optimize processes in Operations area (Customer Service), take collective effort with other stakeholders across departments, functions and 3rd parties in optimizing the Operations performance.

About The Job

Analyze existing business processes to identify improvement opportunities
Collect, analyze, and interpret operational data to identify root causes and recommend solutions. Lead or support continuous improvement initiatives using Lean, Six Sigma, or other improvement methodologies.
Assist and coordinate with related parties in designing an effective and efficient workflow
Proactively monitor and report the progress of deliverables to key stakeholders to ensure the smooth running of the project.
Perform adhoc tasks requested by the direct manager
Monitor project implementation and measure improvement impact using KPIs
Collaborate with Product, Data Team, and other stakeholders to implement process changes.

About You:

Bachelor's Degree in Industrial Engineering or a related field.
2–3 years of experience in Process Improvement, Business Process Management, Continuous Improvement, Business Excellence, Operations Excellence, or Project Management.
Experience in service operations, preferably in the fintech or e-commerce industry.
Experience managing cross-functional improvement projects.
Strong knowledge of business process analysis, process mapping (e.g., Draw.io), and workflow optimization.
Hands-on experience in root cause analysis and continuous improvement methodologies such as Kaizen, Lean, and/or Six Sigma.
Strong analytical skills with the ability to interpret operational data; knowledge of SQL is an advantage.
Familiarity with automation tools is a plus.
Excellent critical thinking skills with strong attention to detail.
Strong verbal and written communication skills, with the ability to collaborate effectively across teams.

Tentang Posisi Process Improvement Executive - Ops

Process Improvement Executive - Ops di Kredivo Group adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Operasional umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Process Improvement Executive - Ops di Kredivo Group

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Process Improvement Executive - Ops di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Kredivo Group: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Process Improvement Executive - Ops, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Process Improvement Executive - Ops.

Persiapan Interview untuk Posisi Process Improvement Executive - Ops

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Process Improvement Executive - Ops, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang operasional, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Kredivo Group bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Process Improvement Executive - Ops di Kredivo Group?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Process Improvement Executive - Ops?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Kredivo Group.

Apakah lowongan Process Improvement Executive - Ops ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.