Operations Support

Diposting: 8 Agustus 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Operasional
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Role Purpose

Allure Industries is one of Indonesia’s leading innovators in aluminum doors, windows, partitions, and architectural systems. As our business continues to expand, we are seeking an organized and proactive Operations Support professional.

This role serves as a crucial operational bridge between customers, sales, and internal technical/production teams. The ideal candidate will manage end-to-end project administration—from customer inquiry, CRM updating, and quote generation to shop drawing verification, production coordination, and delivery tracking—ensuring smooth project execution and seamless customer communication.

Responsibilities

Customer Communication & Project Coordination

Serve as the main point of contact for customer inquiries via WhatsApp regarding quotations, design drawings, down payments (DP), and project/applicator issues.
Monitor and follow up on total project lifecycles—from initial order placement through production to final delivery and installation.
Manage customer expectations while maintaining clear, timely, and professional communication throughout the project timeline.

Sales Support & CRM Administration

Prepare accurate project quotations and ensure prompt delivery to customers.
Input, update, and systematically maintain accurate project data and status within the HubSpot CRM platform.
Utilize Microsoft Excel and CRM tools to track project progress, monitor timelines, and generate status reports for management.

Operational & Production Alignment

Submit formal production requests (FPPP) and coordinate closely with the Workshop, Finance, and Procurement teams to ensure production readiness.
Perform preliminary reviews of shop drawings / working drawings prior to sending them to the production floor to prevent errors.
Coordinate with Finance to verify customer payment milestones (e.g., DP and final payments) before proceeding with production stages or release.

Logistics & Project Documentation

Schedule and arrange product pick-ups or shipments for applicators and on-site teams.
Manage end-to-end internal project documentation and administration, including Project Memos, internal memos, and Non-Conformance Reports (NCR).
Handle operational problem-solving on the fly to resolve cross-departmental bottlenecks and maintain project momentum.

Qualifications

Education: Minimum Associate Degree (D3) in Civil Engineering, Architecture, Interior Design, or related fields (a strong plus).
Experience: Minimum 2 years of hands-on experience in Operations, Project Administration, or Sales Support (experience in interior design, construction, aluminum systems, or manufacturing industries is highly preferred).
Proficiency in reading and interpreting shop drawings / engineering working drawings.
Hands-on experience with CRM tools (HubSpot or similar) for pipeline and client tracking.
Intermediate to advanced skills in Microsoft Excel for data management and status reporting.
Clear understanding of end-to-end project flows—from quotation and payment to manufacturing workflows and logistics delivery.

Preferred Skills

Exceptional communication and interpersonal skills for managing both internal cross-functional teams and external clients.
Strong problem-solving mindset with high attention to detail and organizational skill.
Ability to multi-task efficiently in a fast-paced, target-driven environment.

Tentang Posisi Operations Support

Operations Support di Allure Industries adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Operasional umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Operations Support di Allure Industries

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Operations Support di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Allure Industries: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Operations Support, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Operations Support.

Persiapan Interview untuk Posisi Operations Support

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Operations Support, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang operasional, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Allure Industries bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Operations Support di Allure Industries?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Operations Support?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Allure Industries.

Apakah lowongan Operations Support ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.