Operations Manager

Diposting: 23 Agustus 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Operasional
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Job Overview:

We're looking for an experienced Holiday Let Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our growing UK short-term rental portfolio. If you're highly organised, proactive, and thrive in a fast-paced environment, we'd love to hear from you.

Key Responsibilities:

Manage the day-to-day operations of UK holiday lets and serviced accommodation properties.
Oversee Airbnb and Booking.com accounts.
Manage our channel manager (Lodgify) to ensure calendars and listings remain accurate.
Handle guest communication via chat and phone with professionalism and excellent customer service.
Manage bookings and calendars across multiple platforms.
Onboard new properties, including creating listings, uploading photos, writing descriptions, and setting up pricing.
Coordinate maintenance requests and liaise with contractors and tradespeople.
Schedule and manage cleaning teams to ensure properties are guest-ready.
Oversee guest check-ins and check-outs.
Maintain property compliance documentation, including Gas Safety Certificates, EICRs, insurance documents, and other required records.
Monitor operations, identify process improvements, and help reduce operational costs.
Utilize dynamic pricing tools such as PriceLabs (or similar).
Manage guest messaging automation platforms such as ChargeAutomation.

Requirements:

3+ years of experience managing holiday lets, serviced accommodation, or short-term rental operations (required)

Proven experience with:

Airbnb
Booking.com
Lodgify or similar channel management software.
Dynamic pricing tools (PriceLabs or equivalent).
Guest messaging automation platforms (ChargeAutomation or similar).
Excellent written and spoken English.
Strong organizational and time management skills with the ability to manage multiple properties simultaneously.
Ability to work independently with minimal supervision.
Calm and professional when handling urgent situations, including guest complaints, maintenance emergencies, and lockouts.
High attention to detail, especially regarding compliance, documentation, and operational accuracy.
Comfortable using spreadsheets and reporting tools to monitor property performance and costs.
Trustworthy and discreet when handling sensitive financial and owner information.
A proactive, solutions-focused mindset that identifies problems and recommends effective solutions.

Why Join Us?

Fully remote position.
Work with a growing UK holiday let portfolio.
Long-term opportunity with room for growth.
Supportive and collaborative team environment.
Opportunity to make a direct impact on operations and guest experience.

If you have the experience and operational mindset we're looking for, we'd love to hear from you.

Tentang Posisi Operations Manager

Operations Manager di CS Outsource adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Operasional umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Operations Manager di CS Outsource

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Operations Manager di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang CS Outsource: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Operations Manager, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Operations Manager.

Persiapan Interview untuk Posisi Operations Manager

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Operations Manager, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang operasional, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi CS Outsource bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Operations Manager di CS Outsource?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Operations Manager?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter CS Outsource.

Apakah lowongan Operations Manager ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.