IT Technician (Indonesia)

TELUS Digital

Diposting: 8 Agustus 2026

Lamar Sekarang di LinkedIn ↗

Detail Lowongan

Lokasi: Bali
Fungsi: Teknologi Informasi
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

IT Operations Analyst is responsible to provide first line support to internal and external

clients, administration staff and IT Support Analysts in assisting them with additional

hardware and software and hardware requirements and making sure that the systems are

working properly according to company standards. He is responsible for providing technical

support to both operations and staff, always looking for continuous improvement in the

processes established, and is also responsible for ensuring the availability of computing

resources to the organization.

Main Responsibilities:

● Provide technical support to the various technological platforms of the company

(hardware, software) and implementing security policies, ensuring connectivity

systems, patching, coordinate and monitor the implementation of best practices

and support projects, support the area of technology in the development and

operation of accounts, among others

● Physical and Remote Support

● To maintain a high degree of customer service for all support queries and

adhere to all service management principles.

● To take ownership of user problems and be proactive when dealing with user

issues.

● Respond to inquiries from internal clients and help them resolve any hardware

or software problems.

● Support users in the use of computer equipment by providing necessary training

and advice.

● To perform changes on distro lists and organizational units within G-suite

● To complete updates, patches, and software deployments.

● To perform VLAN Changes

● Serve as the main POC for any IT related activities happening in the site or sites

under their scope

● Keep adequate IT Asset management controls for the assets under their

responsibility.

Specific Qualifications:

● Be able to participate in our 24X7 rotation schedule (nights, weekends, and

holidays).

● No active disciplinary processes

● Knowledge of Virtualization technologies under windows and Linux - Required

● Intermediate knowledge on software deployment

● Intermediate Network Knowledge (VLAN Changes, Port configuration)

● Intermediate Active Directory knowledge is required.

● Remote Support previous experience and knowledge

● Bomgar management - desirable

● Intermediate Avaya Console Management knowledge is required.

● Distrolist groups and Organizational units knowledge is required

● Strong IT troubleshooting - Required (Hardware/Software and Networking)

Skills:

● Teamwork

● Problem-Solving

● Collaborating

● Remote support

● Client service oriented

● Strong interpersonal and customer service skills

● Strong verbal and written communication skills.

● Faster adaptation to technology changes

Education/Experience and Knowledge:

● IT, Systems Engineering, Computer Science or related careers.

● Proof of PC skills (installation, configuration, troubleshooting, and maintenance)

- Required

● Technology certifications (A + , Network + , Server + , MCP , CCNA, ITIL,etc. )

Tentang Posisi IT Technician (Indonesia)

IT Technician (Indonesia) di TELUS Digital adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Bali. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Teknologi Informasi umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar IT Technician (Indonesia) di TELUS Digital

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan IT Technician (Indonesia) di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang TELUS Digital: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi IT Technician (Indonesia), bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi IT Technician (Indonesia).

Persiapan Interview untuk Posisi IT Technician (Indonesia)

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi IT Technician (Indonesia), pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang teknologi informasi, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi TELUS Digital bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan IT Technician (Indonesia) di TELUS Digital?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi IT Technician (Indonesia)?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter TELUS Digital.

Apakah lowongan IT Technician (Indonesia) ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.