Information Technology Support Engineer

Diposting: 7 November 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Teknik
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

About Lintasarta

As Indonesia's leading Information and Communication Technology (ICT) provider, Lintasarta is at the forefront of accelerating digital transformation for businesses across the nation. We empower enterprises with innovative, high-impact technology solutions. At the core of everything we do is our commitment to our fundamental values: Innovation, Collaboration, Agility, Resilience, and Ethics (ICARE). By joining our team, you will be part of a dynamic environment that pushes technological boundaries and builds mission-critical digital infrastructure for Indonesia's future.

The Role: Are you a dedicated technical problem-solver who excels in dynamic operational environments? We are looking for a proactive Resident Engineer for MPC Ops to provide on-site technical expertise and ensure smooth, uninterrupted operations. In this project-based consulting role, you will be the go-to technical expert handling everything from network configurations to robust hardware and software troubleshooting.

What You Will Do:

Troubleshoot & Resolve: Proactively identify, accurately diagnose, and efficiently resolve technical issues across hardware, software, and network infrastructures to minimize downtime.
Manage Networks: Handle network configurations and ensure seamless connectivity, leveraging a solid understanding of LAN, WAN, and TCP/IP protocols.
Maintain Security: Apply foundational information and network security principles to safeguard operational integrity on a daily basis.
Provide Technical Support: Act as a highly reliable on-site technical support anchor, ensuring continuous operational success for the assigned project.

What You Bring to the Table:

A Degree in Informatics, Computer Engineering, Computer Science, or Industrial Engineering and Management.
A minimum of 2 (two) years of proven professional experience working as an IT Helpdesk professional or in a dedicated technical support role.
A solid foundational understanding of network architecture, specifically encompassing LAN, WAN, TCP/IP, and general network configuration.
Basic but practical knowledge of information and network security best practices.
Standout Qualification: Proven experience in the development and/or implementation of payment systems, specifically those involving fund transfers with clearing and/or final settlement functions.

Tentang Posisi Information Technology Support Engineer

Information Technology Support Engineer di Lintasarta adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Teknik umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Information Technology Support Engineer di Lintasarta

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Information Technology Support Engineer di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Lintasarta: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Information Technology Support Engineer, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Information Technology Support Engineer.

Persiapan Interview untuk Posisi Information Technology Support Engineer

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Information Technology Support Engineer, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang teknik, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Lintasarta bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Information Technology Support Engineer di Lintasarta?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Information Technology Support Engineer?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Lintasarta.

Apakah lowongan Information Technology Support Engineer ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.