E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia

Diposting: 9 Juni 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Operasional
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

"Step Beyond Limits, Into Your Style."

As a leading online marketplace for sneakers, apparel, and collectibles, we’re dedicated to empowering a diverse community to champion their unique style and lead trends.

Originating in Singapore, we have grown to serve over 1.5 million users in 13 countries, driven by our mission to be the go-to fashion hub with an unparalleled customer experience.

Our commitment to product authenticity is unwavering, with dedicated facilities ensuring quality.

We are seeking an E-Commerce Operations Specialist to join our growing team at Novelship. In this role, you will support the Integrated Novelship Marketing Team in optimizing daily platform operations, enhancing the user experience, and driving sales growth. Your contributions will directly shape the shopping journey of our global customers and strengthen the platform’s commercial success as Novelship continues to grow its leadership in the global sneaker space.

If you have an entrepreneurial mindset and thrive in a data-driven, results-oriented environment, we’d love to hear from you!

Key Responsibilities:

Platform & Product Management:
Manage product listings, including adding, removing, updating information, and monitoring inventory to ensure accuracy.
Optimize product detail pages (PDP), including images, descriptions, and keywords, to improve conversion rates and search ranking.
Manage product categories and navigation to ensure users can easily find desired items.
Marketing Campaigns & Promotions:
Plan and execute online marketing Campaign like flash sales, raffles, and seasonal promotions in collaboration with the marketing team.
Configure coupons, discount codes, and other promotional tools in the backend system, and track performance.
Operate key products (e.g., limited-edition or high-demand collabs) with pre-launch hype and first-release strategies.
Data Analysis & Insights:
Monitor daily KPIs including GMV, traffic, conversion rates, AOV, and bounce rates, and produce regular operational reports.
Analyze user behavior data to identify growth opportunities and operational pain points, proposing and implementing optimization solutions.
Provide data-driven support for product selection, pricing, and inventory strategy.
User Experience Optimization:
Continuously monitor the end-to-end user journey from browsing to post-purchase, collaborating with tech and customer service teams to resolve issues.
Recommend website features, interface improvements, and process optimizations based on data and user feedback.
Cross-Department Collaboration:
Work with the marketing team to ensure campaigns are perfectly executed on the platform.
Coordinate with the merchandising/authentication team on inventory and product updates.
Collaborate with customer service to resolve complex order or product-related issues.
Liaise with technical teams to propose product requirements and participate in testing.

Qualifications:

3+ years of E-commerce operations experience; cross-border or sneaker/fashion industry experience preferred.
Proficient in e-commerce platforms (Shopify Plus, Magento, custom platforms) and data analysis (Google Analytics, CleverTap, SQL/BI tools).
Passion for fashion culture & sneaker markets; strong market awareness.
Excellent English & Chinese communication skills; project management skills and attention to detail.
Preferred: Sneakerhead, experience with limited-edition drops, CRM, SEO/SEM knowledge.

Tentang Posisi E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia

E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia di Novelship adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Operasional umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia di Novelship

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Novelship: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia.

Persiapan Interview untuk Posisi E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang operasional, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Novelship bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia di Novelship?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Novelship.

Apakah lowongan E - Commerce Operations Specialist (Remote) - Indonesia ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.