Customer Service - English Speaker

Liga.Tennis

Diposting: 10 Juli 2026

Lamar Sekarang di LinkedIn ↗

Detail Lowongan

Fungsi: Customer Service
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Qualifications

Available join immediately
Minimum 1-year experience in Sales Administration, Customer Support, or related field
Min. SMA/SMK in related major (Business Administration / Management preferred)
Fluent in English (Written and Spoken)
Has excellent organizational skills, attention to detail, and administrative skills
Proficient in Google Workspace (Sheets, Docs, Slides) and Microsoft Office
Familiarity with CRM (Customer Relationship Management) tools is a plus
Good appearance and love sports (is a plus)
Ability to work in a fast-paced environment and coordinate with multiple departments
Based in Bali

Key Responsibilities

Provide comprehensive administrative support to the Sales Team, including preparing quotations, contracts, and sales presentations.
Mastering the company’s product knowledge (programs, packages, events) to assist clients with accurate information.
Responds to incoming sales inquiries via email, whatsapp, and phone calls; filtering leads and directing them to the appropriate Sales Representative.
Manages and updates the customer database (CRM) to ensure all client information, leads, and interaction logs are accurate and up-to-date.
Assists in scheduling meetings, court bookings for trials, and facility tours for potential clients on behalf of Sales Managers.
Coordinates with the Finance department to process invoices, track incoming payments, and ensure timely renewal of memberships or packages.
Prepares daily, weekly, and monthly sales reports to track performance against targets and identify trends.
Follows up with existing clients regarding upcoming renewals, ensuring high retention rates and customer satisfaction.
Assists with the organization and execution of sales events, tournaments, and promotional campaigns at the facility.
Addresses client administrative concerns (e.g., contract questions, freeze requests) promptly and professionally, escalating complex matters to the Sales Manager when necessary.
Actively hunt for new clients (corporate, schools, and individuals) to generate new sales revenue and expand the customer base.

Personal Attributes:

Team-oriented with a proactive attitude.
Strong problem-solving and critical-thinking skills.
A proactive and results-oriented mindset.
Passionate about sports and maintaining a positive work culture.
Organized, reliable, and adaptable to change.

Salary start from IDR 3.500.000.

Tentang Posisi Customer Service - English Speaker

Customer Service - English Speaker di Liga.Tennis adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Customer Service umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Customer Service - English Speaker di Liga.Tennis

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Customer Service - English Speaker di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Liga.Tennis: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Customer Service - English Speaker, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Customer Service - English Speaker.

Persiapan Interview untuk Posisi Customer Service - English Speaker

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Customer Service - English Speaker, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang customer service, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Liga.Tennis bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Customer Service - English Speaker di Liga.Tennis?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Service - English Speaker?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Liga.Tennis.

Apakah lowongan Customer Service - English Speaker ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.