Customer Relation Specialist Export

Diposting: 3 Juli 2026

Detail Lowongan

Lokasi: Tangerang
Fungsi: Logistik
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Job Purpose:

Implement export plans and processes to provide preparation and clearance of documentation through the relevant authorities and guide and advise customers on import/ export operations and regulations in line with business strategy and objectives, corporate guidelines and policies.

Key Responsibilities:

Actively support product department in demonstrate our values; connecting people improving lives and deliver the strategy; Employer of Choice, Provider of Choice, Investment of Choice
Actively support product department to deliver operation excellence, Best Team, Best Results and Best Customer Experience
Managing and responsible of end-to-end shipment deliverable; care for cargo, inform proactively, transport efficiently, build responsibility of the cargo, build partnership, respond quickly, and being informed; offering innovative solution.
Monitoring and responsible for target KPI deliverable, pro-active action for the performance issues to have best result.
Support and identify best results for P&L; complete billing within the timeline, accurate and profitable.
Actively collaborates with all stakeholders, internal and external for smooth deliverable and best result.
Support and identify “results” related process improvements.
Support and adaptable to change; manage new customer business or ‘focus customer’ hyper care, implement process improvements, implement automation, and eliminate process wastes.
Actively support product department for safety awareness program and demonstrate the compliance.

Job Requirements

Experience in the logistics industry with Air Freight Export with minimum 2 years.
Self-driven and results oriented without compromising respect and compliance.
English Fluency both in writing and speaking is a must.
Computer literacy: Microsoft Offices & Outlook.
Having the ability of all technical competencies that requires for the position, Cargo Wise1

Tentang Posisi Customer Relation Specialist Export

Customer Relation Specialist Export di DHL Global Forwarding adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Tangerang. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Logistik umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Customer Relation Specialist Export di DHL Global Forwarding

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Customer Relation Specialist Export di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang DHL Global Forwarding: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Customer Relation Specialist Export, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Customer Relation Specialist Export.

Persiapan Interview untuk Posisi Customer Relation Specialist Export

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Customer Relation Specialist Export, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang logistik, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi DHL Global Forwarding bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Customer Relation Specialist Export di DHL Global Forwarding?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Relation Specialist Export?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter DHL Global Forwarding.

Apakah lowongan Customer Relation Specialist Export ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.