LinkedIn
BSO - Customer Relation Officer - Intern
PT Astra International TbkDiposting: 12 Mei 2026
Lamar Sekarang di LinkedIn ↗Detail Lowongan
- Fungsi
- Customer Service
- Gaji
- Gaji Dirahasiakan
Iklan
Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani kontak awal pelanggan melalui telepon dan langsung di dealer (booking service, mencatat permintaan/komplain, serta koordinasi internal).
- Mengelola proses booking dan melakukan reminder service kepada pelanggan.
- Melakukan customer check-in dengan pencatatan kedatangan dan validasi data sebelum diarahkan ke Service Advisor.
- Memberikan pelayanan selama proses service, termasuk menjaga kenyamanan area tunggu, membantu kebutuhan pelanggan, dan menawarkan layanan tambahan (lifestyle).Melakukan follow-up kepada pelanggan setelah service selesai.
- Pendidikan: D3 Marketing/Communication atau setara
- Pengetahuan & Keterampilan: Interpersonal yang baik, persuasif, dan administrasi yang baik
Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.
Lowongan Serupa
Iklan