Associate Business Operations Manager

Diposting: 16 September 2026

Detail Lowongan

Fungsi: Operasional
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

About Bukalapak

Bukalapak is a leading Indonesian technology company dedicated to empowering small and medium-sized enterprises (SMEs). We are committed to creating a fair economy for all, driving innovation, and contributing to the growth of society. At Bukalapak, you'll be part of a dynamic and passionate team making a real impact.

About the Role

The Associate Business Operations Manager will be responsible for overseeing the end-to-end daily operations of Mitra Bukalapak’s Virtual Products, ensuring smooth and reliable transaction performance across products and partners. The role will manage operational issues and escalations, coordinate cross-functional and partner resolution, and drive improvements in service quality, operational efficiency, and overall business performance. This role will also support new product launches, partner integrations, business expansion initiatives, and provide operational insights and recommendations to management.

Responsibility

Monitoring product and transaction performance across partners and SKUs
Managing operational incidents, escalations, root-cause analysis, and corrective actions
Coordinating issue resolution with Product, Engineering, Customer Service, Partnership, Finance, and external partners
Managing partner and SKU allocation, product availability, deposit sufficiency, and operational readiness
Driving improvements in transaction reliability, service quality, refund processes, and operational efficiency
Supporting new product launches, partner integrations, and business expansion initiatives
Preparing regular operational performance reports and recommendations for management

Requirements

Minimum Bachelor’s degree in Business, Management, Engineering, Economics, or a related field.
Minimum 3-5 years of experience in business operations, category management, partnerships, commercial strategy, or related roles within technology, e-commerce, fintech, or telecommunications industries.
Strong analytical and operational thinking, with experience monitoring transaction performance, identifying operational gaps, and driving performance improvements.
Experience in incident and issue management, including root-cause analysis, escalation handling, and corrective action planning.
Strong cross-functional collaboration skills, with the ability to work effectively with Product, Engineering, Customer Service, Partnership, Finance, and external partners.
Experience in managing product and partner operations, including product availability, allocation, operational readiness, and service reliability.
Strong project execution skills, with experience supporting product launches, partner integrations, and business expansion initiatives.

Tentang Posisi Associate Business Operations Manager

Associate Business Operations Manager di Bukalapak adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Indonesia. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Operasional umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Associate Business Operations Manager di Bukalapak

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Associate Business Operations Manager di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Bukalapak: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Associate Business Operations Manager, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Associate Business Operations Manager.

Persiapan Interview untuk Posisi Associate Business Operations Manager

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Associate Business Operations Manager, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang operasional, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Bukalapak bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Associate Business Operations Manager di Bukalapak?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Associate Business Operations Manager?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Bukalapak.

Apakah lowongan Associate Business Operations Manager ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.